Sla menu over en ga naar de inhoud

Milieudienst Regio Alkmaar - MILIEUKLACHTEN

NIEUWSINWONERSONDERNEMERSMILIEUKLACHTENMRALOKET
-

Soorten klachten

Meer milieuklachten

Afhandeling klacht

Een milieuklacht komt via de mail, de post of telefonisch binnen bij onze klachtencoördinator. U kunt uw klacht direct doorgeven via onze website door het klachtenformulier online in te vullen.

 
De klachtencoördinator stelt vast of de milieuklacht door de MRA behandeld kan worden. Dit is afhankelijk van de soort klacht. Als de milieudienst niet bevoegd is om uw klacht af te handelen, krijgt u hiervan telefonisch bericht. In dit geval draagt de MRA de klacht over aan de instantie die de klacht wel kan behandelen.

 

Klachten doorgeven

U kunt uw klacht telefonisch doorgeven aan de MRA via 072-5488757 óf online melden via ons klachtenformulier. Onze klachtencoördinator stelt dan vast of de milieuklacht door de MRA kan worden behandeld: dit is afhankelijk van het soort klacht.

Wanneer de MRA niet bevoegd is om uw klacht af te handelen, ontvangt u hier telefonisch of per e-mail bericht van. In dat geval draagt de MRA de klacht over aan de instantie die de klacht wél kan behandelen.

Buiten kantoortijden
Buiten kantoortijden kunt u in het geval van acute overlast contact opnemen met de meldkamer van de politie. Dit kan via 0900-8844.
 

template afbeeldingWinkelwagentjetemplate afbeelding

image

Milieudienst Regio Alkmaar | Hertog Aalbrechtweg 5 | 1823 DL Alkmaar | T 072-548 87 57 |

|Disclaimer|Colofon