- Home >
- NIEUWS >
- Nieuwsbrieven >
- Nieuwsbrieven 2008 >
- Nieuwsbrief December 2008
Nieuwsbrief December 2008
Soms moet je even stilstaan om verder te komen. Je kijkt achterom naar de weg die je hebt afgelegd. Dan realiseer je je wat je de afgelopen tijd allemaal al hebt bereikt. Vervolgens kijk je vooruit en zie je het traject dat voor je ligt. Je gaat bij jezelf na hoe je dat – door ervaring wijzer geworden – het beste kunt bewandelen. Uiteindelijk ben je zover om zelfbewust en doelgericht door te gaan…
Zo is het ook met de MRA. In dit nummer blikken wij terug om te zien hoe de organisatie zich in de afgelopen tien jaar ontwikkeld heeft. Vanuit een nogal
ambtelijke cultuur zijn wij gaandeweg toegegroeid naar een meer bedrijfsmatige manier van werken. Met voldoening stel ik vast dat de MRA inmiddels
stevig op zijn benen staat; zelfbewust, klantbewust en doelbewust.
Er zijn redenen genoeg om ons tienjarig bestaan feestelijk te vieren. Dat hebben wij eind oktober dan ook gedaan. De foto’s alleen al geven weer dat het
een geslaagd feest is geweest. Simon Binnendijk, de voorzitter van ons dagelijks bestuur die al het reilen en zeilen heeft meegemaakt, memoreerde op levendige wijze wat er de afgelopen jaren allemaal is voorgevallen. Zijn conclusie dat onze klanten – de deelnemende gemeenten – inmiddels erg tevreden zijn over onze dienstverlening, verheugt ons uiteraard. Het vormt echter meteen de uitdaging om de komende jaren onze professionele dienstverlening verder te verstevigen en uit te bouwen. Met ons nieuwe logo, dat op de feestelijke bijeenkomst is gepresenteerd, geven wij weer welke kernwaarden onze leidraad vormen: zakelijke dienstverlening, samenwerking, professionaliteit, centraal stellen van de klant, helderheid en transparantie. Binnenkort brengen wij ons businessplan 2008-2018 uit, waarin die kernwaarden in één zin zijn samengevat: “De milieudienst staat bekend als een organisatie met een optimale dienstverlening en een hoge klanttevredenheid”. Wij zetten ons vol overtuiging in om deze ambitie de komende tijd volledig waar te maken.
Winkelwagentje
